QUY ĐỊNH & CHÍNH SÁCH

 

 

THÔNG TIN CẦN BIẾT

  • Học viên sẽ được tư vấn về thông tin môn học cần đăng ký, tùy theo tình hình thực tế học viên sẽ được xếp lớp và học thử MIỄN PHÍ buổi đầu tiên, chương trình chỉ áp dụng cho lớp kèm (bé 04 tuổi) và lớp tập thể.
  • Quý phụ huynh & học viên cần quyết định chắc chắn trước khi đăng ký và đóng học phí, vì khi nhà trường xuất biên lai, học phí không được hoàn trả lại vì bất cứ lý do nào!
  • Khóa học chỉ bảo lưu tối đa trong thời gian 03 tháng tính từ ngày học viên thông báo xin phép. Sau thời gian trên, nếu học viên không quay lại tiếp tục tham gia lớp học thì nhà trường tự hiểu học viên tự ý bỏ học. Và nhà trường không chịu bất cứ mọi khiếu nại nào.
  • Nhà trường chỉ chấp nhận bù khi học viên gọi điện thông báo xin nghỉ qua số HOTLINE 0902-548-335, nếu không gọi điện thì buổi đó nhà trường sẽ đánh vắng và học viên không được học bù. 
  • Sau khi khóa học kết thúc nhà trường chỉ bù tối đa 03 buổi (nếu nghỉ học có xin phép). Nếu trong thời gian khóa học đang diễn ra học viên xin phép nhiều hơn 03 buổi thì học viện chỉ được học bù các ngày khác trong thời gian khóa học chưa kết thúc. Trường hợp vì lý do cá nhân không học được vào các ngày khác thì khi hết khóa, theo quy định học viên chỉ có thể được học thêm 03 buổi. Quý phụ huynh & học viên cần cân nhắc đến quy định này.
  • Trường hợp học viên nghỉ học, cần thông báo trước giờ học ÍT NHẤT 01 TIẾNG. Nếu không thông báo hoặc thông báo trễ hơn thì buổi học vẫn bị tính phí. Quý phụ huynh & học viên cần thông báo nghỉ học, bảo lưu qua số HOTLINE 0902-548-335. Tuyệt đối không thông báo qua giảng viên đứng lớp. Nếu thông báo qua giảng viên đứng lớp nhà trường không chịu bất cứ khiếu nại nào từ phụ huynh.
  • Học viên cần đi học đúng giờ đã đăng ký, nếu trường hợp đến trễ hoặc đến sớm thì học viên không được học muộn hơn hoặc học sớm hơn theo giờ đã đăng ký.
  • Cần gìn giữ tài sản nhà trường, tuân theo quy định của lớp học, tuyệt đối cấm chạy nhảy, làm ồn gây ảnh hưởng đến học viên khác và lớp khác. Trường hợp bất khả kháng, vì đảm bảo chất lượng buổi học. Giảng viên sẽ gọi điện thông báo phụ huynh tình hình hoặc không nhận dạy nữa, hoặc chuyển lớp qua giảng viên khác. 
  • Khi khóa học sắp kết thúc, quý phụ huynh & học viên sẽ được nhà trường gửi giấy thông báo học phí và tin nhắn đính kèm. Theo nghĩa vụ, quý phụ huynh & học viên cần thanh toán đầy đủ học phí khi khóa học mới chuẩn bị diễn ra, nếu trường hợp không thanh toán kịp hoặc bận việc, phụ huynh & học viên có thể chọn hình thức chuyển khoản vào số tài khoản ngân hàng (ghi bên dưới), hoặc thông báo cho nhà trường. Nếu không phản hồi nhà trường tự hiểu học viên không tiếp tục tham gia khóa mới, và lớp học sẽ tự động hủy. Nhà trường không chịu mọi bất cứ khiếu nại nào!

 

THÔNG TIN TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG

NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM (BIDV)

Số tài khoản: 31010001073031 – Chi nhánh HCM

Chủ tài khoản: Trần Duy Vũ

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM (Vietcombank)

Số tài khoản: 0071000798612 – Chi nhánh HCM

Chủ tài khoản: Trần Duy Vũ

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU (ACB)

Số tài khoản: 208325909 – Chi nhánh PGD Tân Phong

Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH MTV SINFONIA

 

How to use our Support System

Ancora technical support is always there to assist their users with all the technical questions regarding Ancora products.

  1. In the ‘Item Details’ there is a clickable banner “Support Sys”, which leads you to tickets.
  2. Or you may simply follow this link: ancorathemes.ticksy.com.
  3. Enter your purchase key and register in the system.
  4. To avoid a confusion, please use your own ThemeForest login in Support System.
  5. Fill out the ticket form.

How to find a purchase key

  • Open the “downloads” tab in your account.
  • Find our theme in the list of products.
  • Click “download” button, and in the drop-down menu select “license certificate & purchase code”.

Hosting

Recommended hostings:

Ancora offers only the best products and services and recommends them to their customers. One of the most important services is HOSTING. Unlike any cheap hostings that usually have limited resources which causes many problems to the site owners, quality hosting gives a client a fair amount of resources sufficient for any website and any task. By using quality hosting you can rest assured that your site will work smoothly. If you happen to use such hosting with limited resources (e.g. GoDaddy!), you may experience issues with “one-click install” feature. In that case, you are always welcome to contact our support team to get qualified help.

http://www.inmotionhosting.com

Get more than 30% discount on a hosting plan.

Don't give up the time! Purchase our theme now!